Lovfestet erstatningsansvar ved uaktsom rådgivning
I tillegg til at virkeområdet til den nye finansavtaleloven utvides til å også omfatte investeringstjenester, blir forbrukerens adgang til å fremme erstatningskrav mot investeringsrådgiver etter uaktsom rådgivning, lovfestet, jf. forslagets § 3-49. Gjeldende rett er at investeringsrådgiveres erstatningsansvar er et ulovfestet culpaansvar.
Vilkårene for å kunne kreve erstatning er at investeringsrådgiveren/verdipapirforetaket har handlet i strid med sine plikter etter loven (eksempelvis plikten til å opptre «ærlig», «redelig» og «profesjonelt), og at tjenesteyteren «med rimelighet» kunne forutse det økonomiske tapet «som en mulig følge av pliktbruddet», jf. forslagets § 3-49 første ledd.
Ordlyden «med rimelighet kunne forutse som en mulig følge av pliktbruddet» oppstiller en adekvansbegrensning. Dette for å begrense investeringsrådgivere ansvar mot tap som er helt upåregnelige for deres del. Påregnelige tap er i denne sammenhengen primært tap som knytter seg direkte til investeringen, og som har oppstått som følge av at rådgivningen har vært rettsstridig. Sentralt er det å nevne at jo større eller flere mangler som foreligger ved investeringsrådgivningen, desto lavere blir terskelen for hvilke tap rådgiveren med «rimelighet kunne forutse» som følge av pliktbruddet.
Den lovfestede erstatningsadgangen blir nokså omfattende. Den gjelder både tap forårsaket av underleverandører, men også av at noen i det hele tatt utgir seg for å representere tjenesteyteren (den fysiske eller juridiske personen som tilbyr finansielle tjenester).